0988 931 112

Безплатна консултация

Общи условия за ползване

1. Общи разпоредби
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между търговеца (наричан по-долу „Доставчик“) и потребителите на настоящия уебсайт (наричан по-долу „Сайтът“).
С достъпа и използването на сайта потребителят приема настоящите условия и се съгласява да ги спазва.

2. Данни за търговеца

  • Наименование: ………………………………….

  • ЕИК: ………………………………….

  • Седалище и адрес на управление: ………………………………….

  • Телефон: ………………………………….

  • Имейл: ………………………………….

3. Предмет на дейност
Дейността на търговеца включва продажба, доставка, монтаж и сервиз на климатици, термопомпи и климатични системи за битови и търговски обекти.

4. Поръчка и договор

  • Поръчките се извършват чрез онлайн каталога на сайта.

  • Договорът за покупка се счита за сключен, след като Доставчикът потвърди поръчката по телефон или електронна поща.

  • Цените на продуктите са крайни и включват ДДС, освен ако не е посочено друго.

  • Цената за доставка не е включена в цената на продукта и се калкулира според актуалните тарифи на куриерската компания.

5. Доставка

  • Доставки се извършват на територията на цялата страна.

  • За някои градове се предлага лично получаване от офис на търговеца.

  • За налични на склад продукти – доставка до 3 работни дни.

  • За продукти по поръчка – срокът се уточнява индивидуално.

  • Поръчки, направени до 15:00 ч., се обработват същия ден.

  • Поръчки след 15:00 ч., както и в събота, неделя и официални празници, се обработват в първия работен ден.

6. Монтаж и сервиз

  • Доставчикът предлага безплатен монтаж за определени модели климатици в избрани градове.

  • Монтажите се извършват от сертифицирани специалисти съгласно изискванията на производителя.

  • За други населени места монтаж се извършва по предварителна уговорка срещу съответно заплащане.

  • Всички климатици се предлагат с гаранция съгласно условията на производителя.

7. Плащане
Плащането може да се извърши:

  • по банков път;

  • с наложен платеж при получаване на пратката;

  • или по друг изрично посочен метод.

8. Рекламации и връщане
Потребителят има право да върне закупен продукт в срок от 14 дни, съгласно Закона за защита на потребителите, при условие че:

  • продуктът не е използван;

  • е в оригинална опаковка;

  • се предостави касов бон/фактура.
    Транспортните разходи за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е налице грешка от страна на доставчика.

9. Отговорност
Доставчикът не носи отговорност за:

  • неправилен монтаж от неоторизирани лица;

  • повреди вследствие на външни фактори, токови удари или неправилна употреба.

10. Защита на личните данни
Всички лични данни се обработват съгласно действащото законодателство и Политиката за поверителност на сайта.

11. Авторски права
Цялото съдържание на сайта (текст, изображения, лого, дизайн) е собственост на търговеца и не може да се използва без писмено съгласие.

12. Промени в условията
Доставчикът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Измененията влизат в сила след публикуването им на сайта.